LinuxYes 系統維護合約-網路進階型(7X24)一年

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    LinuxYes 維護服務爲客戶委託維護的系統出現問題,需要由我方提供技術支援。戶可以用下面幾種方式提出請求:

    • Email : 請 email 到 support@linuxyes.com,所有email 往來信件皆會進入 Ticket Support System,可以線上查詢。
    • Web : 透過登入 Ticket Support System 直接發出請求。
    • Line :  我方 Line ID: linuxyes 
    • 電話: 02-28855860 ext 217 技術支援服務
    • 傳真:02-28858829

    我方收到請求後會依據 SLA (服務水平協議) ,處理您的請求。

    基本型維護服務 SLA 如下

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